留言：中新悦上小区，自入住之日起，冬季供暖管道异常声响，卧室无法正常休息，期间多次找物业不予理睬。住建局工作热力办人员推诿无作为。市长热线咨询多次无果。所有相关单位和部门均不解决。
留言时间:2024-12-05 22:24
管理员回复：您好，针对您反映的问题，经高碑店市住建局核实，热力公司工程部维修人员上门核实中新健康城3-1-1002管道异响情况，经确认具体原因是供暖管道固定螺丝松动，维修人员已现场维修并做消音降噪处理。（回复单位：住建局）
回复时间：2024-12-09 10:20
留言：本人在2021年购买了白沟新城君圣蓝庭B区的房子，买的时候不太懂，被销售忽悠，到了交房日期还未交房，而且已经有一年多没有动工了，想退房，开发商不给退。
留言时间:2024-11-22 11:30
管理员回复：您好，您所反映的项目辖区为白沟新城，不在高碑店市管辖范围，建议您向白沟新城反映。（回复单位：政府办）
回复时间：2024-11-25 10:26
留言：2022年为办理房本需要签订面积差退还价款，至今未予以打款，签订时明确3个月内给与打款，我多次询问结果均为让等待，请有关部门予以解决
留言时间:2024-11-18 17:14
管理员回复：您好，针对您反映的问题，经高碑店市住建局核实，您购买高碑店市玫瑰园小区房产，由于项目交房后实测面积与预测绘面积不一致，小于预测绘面积，应退给业主面积差款。关于业主面积差退款问题，企业目前处于资产重组阶段，高碑店市人民法院公告)冀0684破1号之二已发。根据法律规定，为切实保障您的购房权利，请至(网址:购房信息登记系统https://housing.lawporter.com)中进行登记。后期具体结果以法院发布为准。如在登记过程遇到问题，可向咨询点咨询，第一咨询点电话:1316943007018633630739第二咨询点电话:156902523931127427361第三询点电话:166032362151663023215116603276590。（回复单位：住建局）
回复时间：2024-11-25 10:28
留言：107路上家属院北院存在个人建设的违章建筑，目前此建筑内存放个人家具及其他杂物，反馈多次无回复。是否存在因私交原因导致个别人员渎职、不作为。请给予回复，谢谢
留言时间:2024-11-16 00:11
管理员回复：您好，针对您反映的问题，经高碑店市执法局核实，您所反映问题已由兴华街道办事处执法队立案办理，经了解现正在报送政府审核拆除。（回复单位：执法局）
回复时间：2024-11-25 10:25
留言：拖欠我们工资一年了，一直说效益不好，我们也是要养家的，希望能够整治，给我们一个说法
留言时间:2024-11-14 18:56
管理员回复：您好，针对您反映的问题，经高碑店市人社局核实，人社局工作人员联系您及公司负责人双方调解，经工作人员调解协商，负责人表示11月底前结清您工资。
回复时间：2024-11-25 10:33
留言：高碑店市铂悦名门交房一年，迟迟不通网，联通公司和小区物业相互推诿，职责是对方问题，导致无法通网，已经找过双方多次沟通此问题，给的回复均是再沟通，已经沟通一年了，还要等到什么时候？希望给与关注解决
留言时间:2024-11-14 15:28
管理员回复：您好，针对您反映的问题，经高碑店市住建局核实，该小区自交付使用后物业公司曾多次联系我市各网络运营商。各网络运营商均向物业公司表示，该小区设计住户 585 户仅有十几户入住，由于入住率太低，运营商考虑到安装成本问题不愿意进入该小区。针对此问题，住建局工作人员多次督促物业公司与各网络运营商沟通，但运营商均表示不予入场。（回复单位：住建局）
回复时间：2024-11-25 10:28
留言：诉求：高碑店市铂悦名门签订合同规定2022年8月31日交房，延期于2023年11月初交房。延期时间为一年3个月。合同规定，延期交房要交违约金，但自己多次联系铂悦名门客服，没有等到处理结果。请相关委办局负责人出面给个解释。
留言时间:2024-11-13 15:02
管理员回复：您好，针对您反映的问题，经高碑店市住建局核实，您反映购买铂悦名门小区房产申请延期赔偿一事，目前公司已进入司法重整程序，依照重整企业资产处置原则，法院管理人需依法对购房人真实性进行审核，审核完成后报送法院。法院管理人电话：张律师、于律师；联系电话：13231205236、15630851082、15512268192；联系邮箱：LJTHGLR2@vip.163.com。延期赔偿将根据司法重整原则由法院进行审核，后期出具赔偿方案，如有不明白的可到该企业售楼部（已搬迁至紫樾府项目售楼部）找咨询点人员咨询。（回复单位：住建局）
回复时间：2024-11-19 11:29
留言：1、高碑店丽斯花园小区虽已投用，但由于未设置闭门器，导致单元门一直处于开启状态，从而造成单元楼内经常有人张贴小广告、陌生人进入单元楼内，造成不安全因素，此前已多次与物业沟通，但是承诺后未办理，
2、楼内消防设施也未及时维护检查并保养，且存在电瓶车推入单元门厅，存在消防安全隐患，
以上两项问题，请政府协助敦促相关责任方改善到位。
留言时间:2024-11-11 16:57
管理员回复：您好，针对您反映的问题，经高碑店市住建局调查，1、关于丽斯花园小区未设置闭门器，导致单元门一直处于开启状态。从而造成单元楼内经常有人张贴小广告、陌生人进入单元门楼内，造成不安全因素问题。经住建局工作人员现场核实，丽斯花园小区单元门已设置门禁系统，无损坏情况，可正常使用门禁卡进出。单元门一直处于开启状态，是因个别业主为了方便进出，使用砖头、石块等硬物将单元门卡住。导致一直处于开启状态，从而造成有陌生人进入张贴小广告。现物业公司已安排保洁人员对小区楼内的小广告进行清理，现已清理完成。针对此情况住建局已要求物业公司加大巡查力度，发现单元门处于开启状态时，要及时关闭。避免造成非本小区人员进入，乱贴小广告。
2、关于楼内消防设施未及时维护检查保养，存在电动自行车推入单元门厅，存在消防隐患问题。经现场核实，按照要求物业公司已对灭火器进行年检，年检日期为2024年10月。对消防设施设备每月进行一次巡检，巡检记录登记日期为2024年10月。现消防设施设备都处于完好状态，能够正常使用。关于单元门厅停放电动自行车问题，物业公司已安排保安人员进行清理，现在清理完毕。并在单元门口张贴“电动自行车禁止入楼”提示标语。针对此情况，住建局已要求物业公司严格按照要求对消防设施设备进行检查维护。发现问题立即进行整改，确保消防设施设备始终处于完好状态。同时，加大保安人员对单元门厅的巡查力度，发现电动自行车入楼问题，立即进行制止，及时进行清理，彻底消除安全隐患。（回复单位：住建局）
回复时间：2024-11-25 10:21
留言：我是高碑店华林逸墅小区业主，因今年新婚于2024年5月份购买华林逸墅小区房产一套，入住后发现小区各项基础设施不达标，主要集中于物业对小区出入口开放问题，一个月之内连续三次更换出入口，让我们业主苦不堪言，购买外卖进来都是一种困难，经众多业主联合于物业沟通，迟迟不见物业负责人，更有甚者让我们业主直接报警处理都不给我们解决问题。物业服务是社区生活中不可或缺的一部分，它涉及到居民生活的方方面面，包括环境卫生、绿化维护、设施维修、安全保卫等。
小区的各项基础设施一不维护，二不关心，地下停车库的灯都不见几盏，小区环境更是不用多说了，承诺给业主的能去圣林酒店园区散步也是遥遥无期，将大门改到东出不知道是为了方便保安打盹还是减少与业主见面的次数，门外那条路除了土就是草。
现在这个房子卖也不是，不卖又住着憋屈，好多自购房的业主都是苦不堪言，希望政府能重视此问题。
留言时间:2024-11-11 16:25
管理员回复：您好，针对您反映的问题，经高碑店市住建局协调，物业公司于2024年11月18日已开放小区所有出入口，并配备保安人员值守关于小区基础设施不维护与地下车库照明问题，住建局已要求物业公司定期维护基础设施，并增加地下车库照明。（回复单位：住建局）
回复时间：2024-11-25 10:32
留言：本人于2023年1月从河北路云乾房地产开发有限公司购得现房房产一套，购房合同承诺180工作日内办理房产证，截至2024年11月11日，已严重逾期，且仍未收到相关公司办理房产证的通知，另外本小区的是否已完成综合验收合格，请相关政府部门告知，若未验收通请政府相关部门敦促开发商制定整改计划，尽快完善并整改，早日取得房产证；
留言时间:2024-11-11 15:53
管理员回复：您好，针对您反映的问题，经高碑店市自规局核实，您购买的丽斯花园小区的房产目前已完成联合验收，开发企业正在申请首次登记，填写相关资料。开发企业预计2024年12月中旬完成首次登记，待首次登记完成后，开发企业与您持双方身份证明材料、已备案的预售合同、税费缴纳凭证等材料，来市民服务中心4楼不动产登记中心共同申请办理转移登记。（回复单位：自规局）
回复时间：2024-12-09 09:58
