为更好地贯彻落实人民至上理念，用心用情用力解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，根据保定市委坚持人民至上用心用情用力解决群众关心的实际问题领导小组印发的《市委坚持人民至上用心用情用力解决群众关心的实际问题工作推进方案》，每月选定群众关心的热点难点事项，作为下月解决事项。现将高碑店市5月份民生事项办理结果进行公开公示。

目前，5月份选定的群众关心的实际问题已全部办结。

1.反映人在高碑店市某机械公司从事焊工工作，目前已离职，被拖欠2024年3月5日至11日薪资共计1950元，希望协调尽快发放。

办理结果：经协调，反映人工资已结清。

2.近期新华北大街路灯不亮，市民通行不便。

办理结果：该路段因线路故障导致路灯不亮，经抢修，已恢复照明。

3.撞河村内河道附近建筑生活垃圾需要清理。

办理结果：河道附近垃圾已清理完成，提升了人居环境。

4.世纪大道两个汽修店之间有两辆无牌照的僵尸车，影响通行，希望尽快移除。

办理结果：执法人员已对该店经营者进行说服教育，并将僵尸车辆清理完毕。

5.五一路和团结路交叉口有小商贩占道经营，且使用音响做广告，噪音扰民，要求查处。

办理结果：执法人员已对该处占道经营的流动商贩进行清理，并将持续加大对该处的巡查管理力度，及时清理流动商贩，制止噪声扰民行为。

6.西大街5号土产家属楼一供水阀门被污水淹没多时，要求尽快清理。

办理结果：经细致排查，工作人员已对破损阀门进行了更换并对井内污水进行了处理，问题已解决。

7.鼎誉尚园5号楼门前有车辆停放，堵塞消防通道，存在安全隐患。

办理结果：物业公司已安排保安人员对该小区单元门前消防通道车辆进行清理，现已清理完毕，并将加大巡查力度，发现乱停乱放车辆及时清理，保障消防通道通畅。

8.村民在冀时办小程序预约高碑店市辛立庄镇结婚登记的时间，显示当前机构无可预约日期请选择其他机构，希望告知预约的其他方法。

办理结果：已告知该村民当前办理婚姻登记不需要预约，随来随办，如遇特殊日期，提前致电婚姻登记处电话咨询预约方式即可。

9.新泰东路与新华北大街交叉口井盖损坏，希望协调尽快修缮。

办理结果：该处破损井盖已更换完毕。

10.诉求人住在家和黄金小区，需要设置小区内饮水机水质硬度值，希望告知。

办理结果：已联系诉求人，问题已解决。

11.诉求人在迎宾路某美容店充值2023元，现剩余1500元左右未使用，要求商家退款。

办理结果：经双方沟通问题已解决。

12.北关西村垃圾站台异味较大，希望清理。

办理结果：已协调保洁公司集中清理，现已清理完毕。

13.龚辛庄村村北道路堆放大量木头，影响通行。

办理结果：该村两委已安排人员、车辆将堆放的木头清理完毕，保障了村民正常通行。

14.阳光诺林湾小区内热力公司维修管道，路面挖开后一直未修复，影响居民出行。

办理结果：经协调，热力公司派出人员对路面进行了修复，现已修复完毕，居民可正常通行。

15.幸福北路某烧烤店门前地面凹陷，存在安全隐患。

办理结果：经查，该处凹陷为井盖，现已将凹陷井盖更换完毕，并对井盖周边破损路面进行了修补，消除了安全隐患。

16.育才路四处小区9号楼墙根有生活垃圾，要求及时清理。

办理结果：经与住户多次沟通，该住户已将墙根堆放的生活垃圾清理完毕。

17.南辛庄村西有人随意倾倒垃圾，无人清理。

办理结果：该村两委组织人员及车辆对该处垃圾进行清理，并安排专人不定时巡查，及时劝阻随意倾倒垃圾行为。

18.肖官营镇一村民反映村内电线杆上小广告较多，需要清理。

办理结果：已将电线杆上小广告清理干净。

19.安乐庄村主街道多处破损，通行不便。

办理结果：该村两委组织专人及车辆对主街破损道路进行了修缮，确保过往车辆及行人安全通行。

20.麻家营村村内部分路灯损坏，需要修理。

办理结果：损坏路灯已全部更换。